|技术和市场培训
数字打印输出设备和与之配套的软硬件产品，带领客户进入了一个全新的领域。帮助客户尽快掌握技术与市场方面的相关知识，让Indigo数字打印输出系统为客户创造更多利润，一直是经纶全讯努力的方向。经纶全讯制订了丰富的技术和市场培训计划，可以满足售前、售后的不同需要：
CO（认证操作员）培训——为期10天，面向Indigo数字打印输出设备的操作人员，培训内容包括操作、维护、简单的维修等。经过CO培训的人员才有资格进行相关设备的日常操作与维护。CO培训一般在客户装机之后在现场进行。
印前培训——为期3天，面向客户的印前制作与设计人员，培训内容包括印前发排方法，以及Indigo特有的个性化文件制作过程等。经纶的印前培训还与国际知名的软件厂商合作，开展目前国际上最流行的排版软件QuarkXpress的相关培训，帮助客户提升印前流程的数字化程度。
DPP（维修工程师）培训——为期10天，面向客户的维修技术人员，每年两次集中进行。培训内容包括设备的维护、调整、维修等。为中国用户提供DPP培训是经纶全讯与Indigo合作的结果，通过这一培训，客户可以很方便地在国内学习高级维修技术，深入了解Indigo设备的原理和结构，保证设备的良好运行。经纶全讯还可以根据客户的需要，协助客户安排优秀技术人员到国外进行相关培训。
市场培训——面向客户的经营人员，不定期举行。对于很多从业者来说，数字打印输出市场是一个全新的领域，因此经纶全讯将通过专门的培训，帮助客户掌握短版、防伪、个性化、按需打印输出等领域的市场开拓技巧。培训由经纶全讯和Indigo的市场支持人员主持，采用灵活的方式，可以及时适应市场情况的变化。
|设备维修和备件保险
经纶全讯自代理Indigo设备以来，一直致力于完善设备的售后服务，为此作出了许多努力，1999年起，经纶全讯与Indigo合作，推出了面向国内用户的设备维修和备件保险体系。这一体系为客户提供技术人员免费拜访、客户人员免费培训、备件免费更换、软硬件免费升级等多种优惠措施。通过加入保险，客户可以获得广泛利益，具体体现在：
- 使客户运营成本在可控范围内，彻底解决后顾之忧。
- Indigo设备平稳运作，表现稳定
- 设备可以享受完善的售后服务
|技术服务
提供及时、高效的技术服务是经纶全讯的一贯宗旨，经纶全讯公司为提高技术服务的水平采取了一系列的具体措施：公司强化了技术服务管理和监督体制，建立了比较齐全完备的备件库和中英文资料库，扩大了技术服务队伍，增加了技术服务网点，设立了方便客户交流的双月刊制度等。同时，经纶全讯在技术服务层面上也展开了与Indigo公司的合全面作，厂家的大力支持使客户的技术服务更加有保障。
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