始终追求卓越印刷质量 

    Peter Renton 喜欢在超市的走廊，看着商品标签遐想。作为 Lightning Labels（美国丹佛市的全数码标签印刷商）的创始人，Peter Renton 特别喜欢看客户的产品（无论是陈列在货架上调味汁、还是调味品或便携式音箱）因其标签美涣绝伦、极具吸引力。

    Lightning Labels 致力于为每次只需 100 至 5000 张标签的小型企业提供服务。为了既能够提供价格经济、高质量的短版印刷，又可以实现公司“快速”的业务宗旨，该企业决定采用 HP Indigo ws4500 数码印刷机。事实上，Lightning Labels 拥有两台 HP Indigo ws4500 数码印刷机。“与传统标签印刷相比，Indigo的印刷质量更高一筹，并且您无需一次性订购数千张标签”，Renton 表示。

    Lightning Labels 是美国国内知名的全数码标签打印商之一。在短短五年半的时间里，该公司客户已遍布整个北美和全球各地，销售额快速飙升逼近 400 万美元，这些收入全部来自 HP Indigo 数码印刷机。

急速发展

“HP Indigo ws4500 数码印刷机输出的标签相当于乃至超过高端柔版甚至高端胶印设备的印刷质量。” Steve Smith， 总裁 Lightning Labels

    2002 年创立公司时，Renton 发现整个短版标签市场无人问津。“大家都忽略了小客户”，他回忆道，“我觉得这是一个的绝佳商机。”

    Lightning Labels 引起了注重商标图像的各个行业商人的注意，包括特殊食品、酒类、营养保健品、沐浴及身体护理产品，以及需要个性化、宣传和限量版标签的客户。印刷质量才是企业的根本。

    2004 年，Renton 遇到了合作伙伴 Steve Smith，他在 IT 业内积累了 30 年的丰富经验，拥有深厚的运营背景。不久，Smith 接任总裁职位，公司销售迅速飙升。“我们都意识到数码标签印刷市场很有潜力，我发现有望将 Lightning Labels 打造成这一新型领域内的知名企业”，Smith 表示，

    使用液体油墨技术，HP Indigo ws4500 数码印刷机的质量和色域可与胶印相媲美。Smith 尤其对可确保出色的色彩一致性，以及能够始终为各项作业提供精确色彩的内置密度计赞不绝口。Smith 指出，“HP Indigo ws4500 数码印刷机输出的标签相当于乃至超过高端柔版甚至高端胶印设备的印刷质量。使用Indigo数码印刷机，质量绝不是问题。”此外，Lightning Labels 还充分利用 HP Indigo 感光底层的灵活性，在九种标签材料上进行生产。

    作为一家全数码印刷商，Lightning Labels 充分感受到了 HP Indigo 所带来的经济高效性。ws4500 提供了一系列端到端解决方案（从预压到装订，无所不包），显著降低以下几大关键领域中的生产成本：
 •  它削减了胶片、印刷版或化学制品的费用。
 •  HP Indigo ws4500 数码印刷机运用高级激光技术，将图像直接传输至材料中。
 •  很少或根本不产生浪费。
 •  与传统印刷相比，它所需的设置时间更短。 

数码差异化 

“我真的认为 HP Indigo ws4500 数码印刷机是我所见过的最棒的产品。” Peter Renton， 创始人兼业务开发部经理 Lightning Labels

    1991 年，为将标签目录业务扩展到美国，Renton 从澳大利亚迁移至丹佛。10 年后，该公司的印刷供应商已退出了这一业务领域。面对这种状况，Renton 打算成立自己的标签印刷公司。

    他对印刷业务一无所知，但他拥有计算机科学背景，并且对数码技术了如指掌。“我知道，如果我购买柔版印刷技术，那么我与其他人没有任何区别，纯属随波逐流”，Renton 指出。

    在充分了解唯一的竞争供应商之后，该公司选择了 HP Indigo。“这项技术更先进，”Renton 说，“而且价格也非常合理。”

    2002 年 3 月，该公司安装了一台 HP Indigo ws2000。后来，为了满足不断发展的需求，该公司于 2005 年 10 月又购买了一台。一年后，也就是 2006 年 10 月，该公司仅一个月的收入便已达到 250000 美元。“我们的业务常常供不应求”，Renton 说道。

    在参见展览会期间，Renton 和 Smith 发现了 HP Indigo ws4500数码印刷机，此款设备不仅可以提供更加出色的色彩和输出质量，而且还具备单色印刷和 HP IndiChrome Plus 多色印刷等功能，并能够满足客户的长版印刷需求。因此，该公司于 2007 年 1 月用 ws2000 抵购了一台 ws4500，“它操作更简单、性能更可靠、质量更始终如一，让我们高枕无忧”，Smith 说道。

    八个月后，该公司又安装了第二台 ws4500。它具有如此众多功能（例如：自动密度计和快速更换油墨），且在四色模式中每分钟的速度高达 52.5 英尺，使得该公司可以完成标签订单三天实现一轮周转的目标。“我真的认为 HP Indigo ws4500 数码印刷机是我所见过的最棒的产品”，Renton 表示。

战略性市场营销 
 
Lightning Labels 快速成长数据 •  Lightning Labels 每天可以完成 40 到 45 个订单。
•  有些订单含有 150 多种不同的标签设计。
•  该公司在“全美发展速度最快的 5000 强企业”排行榜（2007 年）中名列第 657 位。
•  自成立以来，该公司已为 4000 多家客户提供服务。 

    如今，该公司可以满足不断增长的市场需求，Renton 又开始关注市场营销，为印刷行业创造他和 Smith 都认为是最新的业务模型。Lightning Labels 没有雇用销售代表，也没有采用直邮或电话营销方式，完全依赖于口碑营销和 Internet。

    为了推动 www.lightninglabels.com 流量的增长，Renton 采用了经验丰富的搜索引擎人员 Smith 的专业技术，并对搜索引擎优化应用加以关注 — 这项技术可以在他人搜索相关术语时，提高企业网站的出现机会。

    Renton 创建了许多具有宝贵价值的培训内容，其中使用了许多关键术语，吸引了众多搜索引擎和链接。他定期发表博客文章，介绍公司状况、行业动态和印刷技术，并着重强调 HP Indigo 技术，还积极参加各种展览会，并撰写相关文章。Renton 还是 Label and Narrow Web 杂志的专栏作者，并将公司新闻通讯发布在网站上。客户可以链接访问该站点。此外，该公司提供了许多方法，使您可以联机轻松获得印刷订单的报价，然后采用适当的电子格式提交订单。

    “毫无疑问，Internet 帮助我们成为一家快速成长的成功企业”，Renton 表示。Internet 最大的优势在于：可以实实在在地测量您现有的工作效率。跟踪机制可以向您展示：客户如何通过联机方式找到您，他们来自哪些站点，然后又将去向何方。“我们的测试过程非常严格”，Renton 说该公司对每位引荐付款客户的人员奖励 10% 的现金佣金，借此鼓励口碑营销。

预测未来  

    Renton 和 Smith 都知道，任何一家公司都无法继续保持如此快速的增长速度。但他们坚信，在不久的将来，这种快速趋势仍将保持下去。“尽管数码印刷在快速增长”，Smith 指出，“但在整个标签印刷领域中，数码印刷所占份额尚不足 1%。毫无疑问，这一行业还存在着巨大的增长空间。”

转自: HP