地处我国经济特区深圳市的深圳深博数码科技有限公司(以下简称深博数码)是当地一家颇有名气的数码印刷企业。公司自1999年成立以来,一直致力于喷绘、图文输出事业的发展,多次斥资购进先进设备,为客户提供全方位服务。2006年伊始,深博数码又引进了先进的彩色数码印刷设备HP Indigo 5000,它以高速度、广泛的承印介质及与传统印刷相媲美的质量为深博数码赢得了客户的更大信任。
近日,记者专门采访了深博数码总经理黎伟深先生,对于企业的建立和发展、立足市场的“杀手锏”以及企业员工的培养,黎先生有着自己独到的看法。
“转型数码印刷是公司最大的一个转折”
回顾深博数码7年以来走过的路,大致可以归纳为“印后起家、喷绘壮大、数码做强”3个阶段。
1999年,深博数码的主营业务是电脑喷绘的印后加工,主要是装订和装裱。当时,看到蒸蒸日上的喷绘市场,深博数码很快于2000年投身喷绘事业,并凭借先进的技术、优秀的品质和周到的服务在当地喷绘市场上叱咤风云。
时间一转眼就到了2003年,喷绘市场被越来越多的后来者所充斥,市场供给日趋饱和。是继续走下去,还是选择新的出路,成为摆在深博数码面前的一个重大抉择。
黎先生向记者坦言当时的考虑:“从喷绘转到数码印刷,当时我们考虑了很久。喷绘的利润越来越薄,但数码印刷的投入又很大,设备更新换代比较快,大家都在观望这个市场。”最终,深博数码经过缜密的市场调研和分析,决定进军数码印刷市场。
“先进的技术和配套的服务保证我们的市场”
深博数码认为,优秀的品质、全面的服务、恪守良好的职业道德,是他们立足市场的关键。
黎先生说:“我认为,大客户往往响应讲求品质的公司,而不是说宁愿便宜一点,质量差一点。因为我们50%的业务都是设计院的投标文件,标书对他们都很重要,我们也非常看重这一点。”
为客户提供最好的作品自然要采用好的输出设备。2004年3月,深博数码购进HP Indigo 3050数码印刷机,不久前,又购进HP Indigo 5000数码印刷机。黎经理非常看好HP Indigo的设备,“HP Indigo数码印刷机采用电子油墨,色彩很好,印品质量有保证。当我们进入数码印刷市场时,对设备进行了多方比较,最终选择了HP Indigo。”
“利用员工培训来加强企业凝聚力”
据了解,深博数码目前有两家店,分别有800平方米和600平方米的营业面积,员工共80多人。黎经理介绍,在生产一线的员工有50人,其中印后工序有25人。数码印刷的印后加工比较复杂,虽然量不大,但是大量工作都是手工制作。
面对数码印刷行业人才流动比较严重的情况,黎先生表示也曾在一段时间内为此问题所困扰,但自从半年前开始有系统、有计划的员工培训活动开展以来,已经收到了很大的成效。
“期望开发新市场,告别恶性竞争”
现在的数码印刷行业,早已告别暴利时代,取而代之的是激烈的市场竞争,尤其是恶性竞争。“一张彩色A3的价格已由原来的五六块钱降到现在的两块五,现在的生存需要印量来支撑。目前,我们每月有20万印,这还需要靠完善的配套服务来支持。”
黎先生坦言,目前最头痛的问题就是关于“价格战”的恶性竞争。“为了提升竞争力,我们必须加强品质,完善流程,购进先进设备,为客户提供更好、更全面的服务。”
此外,深博数码也非常看重新市场的开发,他们十分看好个人消费市场,认为个性化的台历、旅游手册的市场潜力巨大,需要进一步推广。